Kombi servisleri problemleri

Kategoriler: Kombi ServisiKombi Servisleri

kombiservisİnternet sitelerinin güzelliğine ve google.com.tr de ilk sırada çıkmalarına aldanarak kombi servisleri talebinde bulunuyorsunuz. İnternet sitesi yapmak ve google’da kombi servisleri sitelerini çıkartmak son zamanlarda kombi servisleri sektöründe olmayan kişiler içinde hedef olmaya başladı. Google’da ne kadar güzel ve kurumsal site görünsede kombi servis çalışanları evinize gelene kadar gerçek kaliteyi anlayamıyorsunuz.

Uzun zamandır kombi eğitimi almamış ve gaz yakıcı cihazlar yetkili belgesine sahip olmayan kişiler kombi servis hizmeti vermeye başladı. Size önerimiz sadece webb sitelerine bakarak kombi servis talebinde bulunmayın. Kombi servisi çağırmadan önce mutlaka kombinize ait kullanma kılavuzunu okuyun eğer ki kombi kullanma kılavuzunuz yoksa internetten bulabilirsiniz. Kombi kullanma kılavuzlarında bir çok arızayı ve çözümlerini bulabilirsiniz.

 

Kombi servis ücretleri

Kategoriler: GenelKombi Servisi

kombi servis ücretleriİlk doğalgaz ülkemizi geldiğinde ( 1990 ) teknik olsa bile kimse kombiye bulaşmak istemezdi. Bırakın kombi servis ücretini kombi yedek parça , kombi kart tamiri gibi hizmetler o tarihlerde hayaldi. İlk kombi kart tamiri nin aktif olarak yapılmaya başladığı tarih 2005 tarihleri oldu, Kombi yedek parça satış zamanları aynı tarihlere denk gelir.

Özel kombi servislerinin artması ile beraber kombi kart tamiri ve kombi yedek parça satıcıları arttı. Kombi yedek parça olsun kombi kart tamiri olsun satış ücretleri konusunda çok farklılık göstermiyor. Ülke genelinde hemen hemen standartlar oluştu gibi. Fakat, kombi servis ücretleri için aynı şeyleri söylemek mümkünde değil. Kombi kart tamiri yaptırmış olsanız ortalama 50 liraya Türkiye’nin bir çok ilinde kart tamiri yaptırabilirsiniz. Kombi servis ücretleri bırakın ülke genelini üst kattınızda oturan komşu bile sizden çok farklı fiyatlarla kombi servis hizmeti alıyor.

Kombi servis ücretleri tamamen o an evde bulunan kombi servisi ile vijdanı arasında kalmış bir durum. Kombi parça fiyatları aynı olmasına rağmen kombi servis ücretleri çok farklılık göstermekte.Kombi servis sektörü artık teknik olmayan kişiler tarafından bile işgal edilmiş durumda. Yetkili kombi servisleri ve özel kombi servislerinin aldığı yüksek ücretler çok para kazanmak isteyen kişilerin hedefi haline geldi.

Kombi kart tamiri

Kategoriler: Faydalı BilgilerKombi Kart TamiriKombi Servisi

kombi elektronik kartKombi servis çalışan arkadaşlarımız kombi elektronik kart tamiri konusunda servis işlerini uygularken sıkıntı yaşıyorlar. Kombi kart tamiri yapan elektronik firmaları arızalı elektronik kart onarımlarını yaparken ya sağlıklı kontrol edemiyorlar yada kombi servisi müşterileri ile yeteri kadar ilgilenmiyorlar.

Kombi elektronik kartları her kombide farklı olduğu için elektronik kartları kombi servisleri yedek parça olarak yanlarında bulundurmuyor. Kombi servisleri arızalı olduğunu düşündüğü elektronik kartını müşteriye fiyat vererek tamir ettirmek için kombi kart tamiri yapan yerlere götürüyor. Burada deneyimli olan kombi kart tamiri teknisyenleri kombi kart test cihazı ile kombi kartının sağlamlığını kontrol ediyor. Arızalı olduğunu tespit ettikleri kartları tamir ederek kombi servisine teslim ediyor. Ve arızası ne olursa olsun onarımı yapılan kombi kartına onarım tarihinin yapıldığı tarihi yazarak 1 yıl garanti veriyor. Kombi kartı daha sonra bir yıl içerisinde farklı yerden arızalansa dahi kombi kart tamiri garanti kapsamında yapılır.

Kombi kartlarının hangi nedenlerle arızalandığı bilgisi garanti konusunda önemlidir. Elektrik voltajından veya bacadan giren su dan etkilenen elektronik kartları kombinin durumu iyileştirilmediği taktirde yani aynı arızayı tekrar etme ihtimali varsa garanti geçerli olmaz. Öncelikle kombi elektronik kartı tamir edildikten sonra cihaza montaj yapılmadan önce mutlaka arıza çıkarak durumlar ortadan kaldırılmalı.

Aslında kombi kart tamiri ile zaman kaybetmek yerine çıkma kombilerin üzerinde bulunan kartların onarımını yaptırarak yanınızda bulundura bilirsiniz. Çok soğuk havalarda kombi kart tamiri yaptırırken müşteriyi mağdur etmek yerine hemen değişim yaparak söktüğünüz arızalı kartı daha sonra tamir ettirerek yedek parça olarak tekrar aracınıza koyabilirsiniz.

Beyaz eşya tamir kursu ve eğitimi

Kategoriler: Genel

beyaz eşya tamir kursuBeyaz eşya tamiri çok son dönemlerde çok etkili bir iş olmaya başladı. Beyaz eşya tamir kursu talepleride bu nedenden dolayı çok arttı. Kombi eğitimi almış kursiyerlerimiz Beyaz eşya tamir kursu alarak Çamaşır makinası, Buzdolabı ve bulaşık makinası tamiri yapmak için isim listesi oluşturmaya başlamış durumda.

Beyaz eşya eğitimi ile kombi tamiri yapan teknisyenler iş potansiyellerini 5 ‘e katlayacak. Her evde bir tane kombi olmasına rağmen en az 3 tane beyaz eşya cihazlar var. Beyaz eşya tamiri nde Buzdolabı , çamaşır makinası ve bulaşık makinasına müdahale etme şansınız olacak. Uygulamalı yapılacak Beyaz eşya kursu na ön kayıtlar alınmaya başladı.

Kombi cihazlarının tamiri için gelen talepler yaz aylarında az yapılmakta. Kombisi arızalı olsa dahi kış gelene kadar kombi kullanıcıları kombi servisi çağırmıyor. Fakat beyaz eşya sahipleri yaz aylarında buzdolabı ve çamaşır makinası tamirini mutlaka yaptırıyor. bu nedenle kombi servisi sahipleri için yaz aylarında beyaz eşya servisi iyi bir alternatif olacak.

Kiturami servisi telefonlarına neden ulaşılamıyor

Kategoriler: Faydalı BilgilerGenelKombi Servisi

kiturami servisiKiturami servisi arayan binlerce kullanıcı Kiturami servisi telefonlarına ulaşamamaktan yakınıyor. Kiturami genel olarak konvensiyonel kombilerden yani genel olarak evlerimizde kullandığımız kombilerden bir farklı çalışan bir kombi. Bana göre kore üretimi olan bu kiturami kombileri çok iyi bir ısıtma mantığına sahip kombiler. Çok sık arıza yapmamalarına rağmen , arıza yaptıklarında kiturami servisi telefonlarına ulaşmak sıkıntılı bir hal alıyor.

Peki neden Kiturami servisi teknik destek konusunda eksik kalıyor? Kiturami kombilerini İlhanlı grup ithal ederek ülkemizde servis ve bayii ağını oluşturdu. Fakat asıl işleri tekstil olan İlhanlı grup daha sonra Kiturami kombilerinin üretimine geçmiş olasalar dahi ısıtma sektöründe başarı gösteremediler. Bunu Kiturami servisi hizmetlerinin yetersizliğinden anlayabiliyoruz.

Kiturami kombiler düşük KW lık değerlerde satılmalarına rağmen 20.640 Kcall lik en yaygın kullanılan kombiler kadar ısıtma gücüne sahipler. Neredeyse yoğuşmalı kombiler gibi çalışma mantığına sahipler. Kiturami kombi aldığınız zaman yanında standart olarak kablolu uzaktan kumanda paneli tarzında oda termostatı alıyorsunuz. Tasarruflu kombi arayan kullanıcılar için önerebileceğim bir kombi. Fakat Kiturami servisi hizmetleri konusunda referans olamıyorum. Kiturami yedek parçalarının temini ve Kiturami servisi konusunda sıkıntı yaşayabilirsiniz.

Microloji ”Teknik bilimler atölyesi ” firmamızdan kombi eğitimi almış kombi servis teknisyenlerimiz tarafından Kiturami kombiler için teknik servis desteği alabilirsiniz. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Servis sorunu yaşadığınız Kiturami kombi cihazlarınız için ve Doğalgaz problemleriniz için en kaliteli teknik desteği alabilirsiniz.

Kombi servisleri ve kombi yedek parça satışı konusunda bize yorum panelinden yazabilirsiniz. Kiturami servisi konusu ile ilğili bu yazıya yorum yapmayı unutmayın.

Kombi servis hizmeti nasıl yapılmalı

Kategoriler: Faydalı BilgilerKombi Servisi

kombi servisKombi servisi olarak çalışan bir çok kombi ustası var. Kombi servis hizmeti vermek bir kaç mesleğin birleşmesi ile gerçekleşir. Kombi servis talebinde bulunan müşteri sadece kombisinin tamir edilmesini beklemek yerine ısıtma tesisatında yaşadığı genel sorunlarıda konuşmak ister. Kombi servis hizmeti verecek arkadaşların öncelikle teknik donanımlarının yanında iyi bir servis ekiplamlarınada sahip olması gerekir.

Kombi servis işlemi yapılırken kombi teknisyenlerinin sürekli aranmakta olan servis telefonlarına cevap verevilecek teknik bilgiye sahip call center çalışanı ( sekreter ) sahip olması gerekir. Yani kombi servis işi ekip çalışması gerektirir.

Öncelikle sabah erken saatlerde kombi servis adreslerinin geldiğini düşünelim. Sekreterin müşterilere öğleden önce veya öğleden sonra olmak üzere günü iki bölerek randevu vermesi gerekir. Sekreterin müşterine net saat söylemesi sıkıntı yaratabilir. Çünkü; Hiç bir zaman gün içerisinde yapılacak kombi servisi zamanları tutmayacak ve müşteriler gün içinde sürekli arayacak.

Kombi servis işinizi başlatmadan önce mutlaka servis sıralamanızı harita üzerinde yaparak müştelerilerinizi programa alın. İlk kombi servis müşterinizden çıktığınızı düşünelim, mutlaka bir sonraki müşteriye gitmeden önce sekreteriniz tarafından aranması gerekir.

Kombi müşterisine gitmeden önce sorulması gereken sorular; Müsaitmisiniz? kombi servis teknisyenimiz size gelecek. Şebeke suyunuz akıyor mu? Elektrikleriniz var mı? Park sorunu var mı? park için öneriniz var mı?

Müşterilerden bu bilgiler toplandıktan sonra kombi servisi yapmak için harekete geçilir. Kombi tamir servis hizmetinizi yaparken ” bize ne zaman geleceksiniz? ” siye arayan müşterilere sekreteriniz nerede olduğunuzu ve yaptığınız sıralamayı bildiği için arayan kişilere gerekli yanıtları verecektir.

Servis telefonlarına bakacak geri planda çalışan sekreterinizin mutlaka müşteriye teknik olarak cevap verebiliyor seviye olması gerekir. Gaz yakıcı cihazlar teknik servis belgesi olduğu gibi servislerde çalışan sekreterler için servis sekreterliği eğitimi ve sertifikası var.

Kombi gaz kaçak kontrolü

Kategoriler: DoğalgazFaydalı Bilgiler

kombi gaz kaçak kontrolüKombi servisi yapan arkadaşların en büyük eksiklerinden bir tanesi kombi gaz kaçak kontrolü yapmamaları. Kombi arızası giderildikten sonra mutlaka cihazın başınsan ayrıldıktan kombi gaz kaçak kontrolü mutlaka yapılmalıdır. Bu konu ile alakalı en etkili ve sağlıklı yöntemi anlatacağım.

Kombi servis eğitimlerimde kursiyerlerimizin %70’i doğalgaz tesisatcılarıdır. Kombi eğitimi esnasında kursiyerlerimize soruyorum ” doğalgaz kaçak kontrolü nasıl yapılır ” diye. Gelen cevaplara  inanamazsınız. Türkiye’de alışılmış bir yöntem var ( çakmak kontrolü ). LPG sistemleri olsun doğalgaz tesisatı olsun mutlaka gaz kaçak kontrolü yapılırken köpük kullanılmalıdır.

Kombi gaz kaçak kontrolü nasıl yapılır? Öncelikle kombi servisi yapan arkadaşlarımızın bilgesi gereken bir konuda arıza için evde bulunan servislerin gaz kaçak kontrolü yapacağı noktalar kombi filexinden başlar gaz valfinin brülör girişine kadardır. Kombi gaz kaçak kontrolü yaparken mutlaka kombi gaz valfi ile kombi gaz vanası arasındaki kısmı kontrol ederken kombinin çalışmaması gerekiyor. Ve kombi gaz kaçak kontrolü köpük ile yapılmalıdır. Kombi çalıştıktan sonra gaz valfi çıkışı ile brülör girişi arasındaki kısımda gaz kaçak kontrolü yapılır.

Kombi gaz kaçak kontrolü gaz valfine kadar kısımda statik kontrol, gaz valfi çıkışından brülör girişine kadar olan kısımda dinamik gaz kontrolü yapılır.

Kombi bakımı nasıl yapılmalı

Kategoriler: Faydalı BilgilerKombi ArızalarıKombi Eğitimi

kombi bakımıKış ayları yaklaştığı zaman yazın bozuk olan kombilerin tamirini bile yaptırmayan kombi kullanıcıları, kombi bakımı yaptırmanın derdine düşüyor. Kombi bakımı nasıl yapılır? Bu konu hakkında detaylı açıklama yapmak istiyorum. Bir çok kombi servisi kombi bakımı için çağrıldıkları evlerde çalışan kombiyi kombi bakımı yaparak bozuyor. Bir çok kombi kullanıcısıda bozuk kombi için kombi bakım servisi çağırarak arızalı kombisinin uygun kombi bakım fiyatları ile tamir ettirmiş oluyor. Yani; Kombinin arızalı olduğunu kombi servisine söylemeyerek arızayı bakım bedeline yaptırmış oluyor.

Öncelikle kombi tüketicelerine bir kaç önerim olacak. Kombiniz arıza yapsın yada yapmasın mutlaka kış aylarına yaklaştığınız zaman kombi bakımı yaptırın. Kombi bakımı yaptırmak için illaki yetkili kombi servisi çağırmanıza gerek yok, çok kaliteli hizmet veren özel kombi servisleri var. Kombi kullanıcılarına bir önerimde kombi bakımı esnasında kombi servisinin filtre temizliği , gaz ayarları ve genleşme tankı havası kontrolü ile gaz kaçak kontrolü yaptığından emin olun.

Kombi servisleri için önerilerim; Kombi servisi arkadaşlarımız kombi bakımı için gittiği evlerde mutlaka kombi bakımına başlamadan önce müşteri ” kombi bozuk değil sadece bakım istiyorum ” desede, mutlaka bakıma başlamadan önce kombiyi kalorifer ve sıcak su konumunda kontrol ederek kombinin arızası olup olmadığını kontrol edin. Kombi arızalı ise kontrol etmeden bakıma başlarsanız kombinin arızasını ücretsiz gidermek zorundasınız.

Kombi bakımında kontrol etmeniz gereken öncelikli yerler; Kombi arızalı mı değil mi?, Gaz ayarları normal mi?, Genleşme tankı hava kontrolü, Filtre temizliği… gibi işlemler mutlaka yapılmalı.

Evinize bakım için kombi servisi çağıracaksanız mutlaka ” gaz yakıcı cihazlar teknik servis belgesi ” olup olmadığını sorun. Unutmayın ! Yetkili servis olarak bildiğiniz ”kombi servisleri” kombi markaları nın anlaşmalı servisleridir. Gaz yakıcı cihaz servis sertifikası olan kombi teknisyenleri kombi cihazlarınızı tamir etmeye yetkili kişilerdir.

Yetkili kombi servisi olmak avantajlı mıdır?

Kategoriler: Kombi MarkalarıKombi ServisiKombi Servisleri

yetkili kombi servisiÖzel kombi servisi olarak çalışıyor olabilirsiniz veya doğalgaz iç tesisat ustası olabilirsiniz, aklınızdan zaman zaman yetkili kombi servisi olmak geçiyor olabilir. Bunun nedeni yetkili kombi servisleri sürekli iş imkanı buluyor ve kombi servis müşterileri sürekli oluyor. Kombisi bozulmuş kişilere ulaşmak için reklam yapmasına gerek kalmıyor. Kombi markaları nın yetkili kombi servisi bayilerine iş göndermek gibi avantajları var.

Yetkili kombi servisi olmak acaba dışarıdan göründüğü gibi mi? Hiç mi dezavantajları yok? Tabii ki dışarıdan göründüğü gibi değil ! Firmaların yetkili kombi servisi olmak için yetkili servisliği alacağınız bölgenin iş potansiyeline göre teminat vermek zorundasınız. İstanbul yetkili kombi servisi olmakla , adana yetkili kombi servisi olmak arasında teminat ve iş potansiyeli açısından ciddi farklar var.

Neden ? yetkili servislik için teminat isteniyor? Teminat alınmasının nedeni yetkili kombi servisi olarak çalışırken kombi servisine gittiğiniz müşterilerden servis ücretlerini ve arıza ücretlerini alarak , garanti verdikten sonra bri anda ortadan kaybolabilirsiniz. Bu durumda garantili kombinin tekrar bozulması durumunda arızayı kombi markaları na ait firma gidermek zorunda. Bunun bedelinide yetkili kombi servisliğini bırakmış kişiden ödemeyi tahsil etmek zorunda.

Teminat dışında yetkili servis olmak için istenen araba ve çalıştırılacak kombi servis teknisyeni sayısını kombi markasının istediği sayıda sağlamak lazım. Bu durumda tabii  ki yetkili kombi servisi olan servis sahibini strese sokmakta. Çok çalışan çok para gibi görüne bilir fakat yetkili kombi servisleri ile konuştuğumda görüyorum ki herkes çok eleman çalıştırmaktan şikayetci.

Yetkili kombi servisi olduktan sonra kombi yedek parça konusunda kombi markasından alım yapmak zorunda. Buda hoş bir durum değil. Özel kombi servisi dışarıda kombi yedek parçacılarından aldığı 5 liralık ntc yi , yetkili kombi servisleri servisi olduğu kombi markaları ndan belkide 35 liraya alıyor ve firmanın belirlediği bedellerle müşteriye satmak zorunda. Yani kar düşmektedir.

Kombi yetkili servisi olmanın avantajı iyi kombi markaları ile çalışırsanız , teminat vermeye değer ve iş potansiyeli yüksek bir marka ise reklam yapmak gibi bir derdiniz olmaz sürekli iş gelir. Bunun tek sıkıntısı çok eleman çalıştırıp , elemanlarla mücadele etmek olur.

Kombi tamir eğitimi almak

Kategoriler: Kalorifer TesisatıKombi Eğitimi

kombi tamir egitimi

Ne yapıyor olursanız olun, kombi tamir eğitimi alarak yep yeni bir meslek sahibi olabilirsiniz. Kombi eğitimi alan bir çok kişi ek iş olarak kombi tamiri yapmaya başladı. Ben hiç hayatımda kombi veya farklı bir cihaz tamir etmedim, bu işi yapamam diye düşünmeyin. Kombi tamir kursunda uygulamalı olarak çalışan kombilerin karşısında uzmanlık derecesinde meslek sahibi olacaksınız.

Kombi eğitimi ile beraber Milli eğitim’den gaz yakıcı cihazlar teknik servis sertifikası sahibi oluyorsunuz. Üstelik kombi servis eğitimi bittikten sonra teknik destek almaya devam ediyorsunuz, belkide Türkiye’de bu tip bir uygulama yoktur. Eğitim işi yaptığınız sürece devam ediyor.

Kombi tamir eğitimi alarak servis hizmetini herkes yapabilir, fakat önemli olan kombi tamir eğitimi alarak gittiğiniz evlerde kombinin arızasını giderip çıkmak değildir. Gördüğüm kombi servisi çalışanları özel kombi servisi olsun yetkili kombi servisleri olsun kombi tüketicilerini davranış şekilleri ile mağdur etmektedir. Bu konulardan televizyon programlarında da bahsediliyor. Müşteriye söz verip gitmeyen , işini yarım bırakan, yalan söyleyen ustalarla dolu bir kombi sektörü içindeyiz. Tabii sadece kombi servis sektöründe değil hemen hemen tamir  konusunun geçtiği her sektörde bunları görüyoruz. Kombi tamir eğitimi almak kombi servis hizmeti dürüst yapacaksınız anlamına gelmiyor. Bence kombi servislerinin davranış bilimleri eğitimide alması gerekiyor.

Bizde yıllardır kombi tamir eğitimi vermemize rağmen eğitimden sonra bir çok müşterinin evine gidip arızasını çok yüksek servis ücretlerine yapan veya söz verdiği halde müşteriyi tüm gün evde bekleten kombi tamir kursu mezunları gördük. Dediği gibi biz kombi tamir eğitimi vererek bir kombiyi uzmanlık derecesinde  nasıl onara bileceğini öğretiyoruz. İletişim ve davranış konusunda elimizden geleni  yapıyoruz fakat temelde bu tip bir eğitimi yoksa kişinin elden bir şey gelmiyor.

Doğalgaz kullanıcıları kombi cihazlarından korkuyor, bu durum kombi servis hizmeti veren kişiler için avantajlı bir hale dönüşüyor. Kombi tüketicisi cihazdan ne kadar korkuyorsa kombi servisi kişiler bunu kullanıyor ve başlıyor yalanlara , müşteriyi korkutarak daha fazla teknik servis ücreti almayı hedefliyor.

 


Toplam 2 sayfa, 1. sayfa gösteriliyor.12